PMD Programa de Manutenção Pro-ativa

PMP - Programa de Manutenção Pro-ativa

Nosso programa inclui o levantamento dos equipamentos a serem mantidos, análise do MTBF e analise de custos x prazos de entrega. Todos os equipamentos da sua embarcação são relacionados no nosso banco de dados e é verificada a cobertura de garantia de cada fabricante. Nossos técnicos garantem resposta via email e telefone em até 4 horas e visita de manutenção programadas por mês/semestre/ano, garantindo o funcionamento dos sistemas livres de falhas.

Em casos fortuitos de falha, nossos técnicos poderão estar a bordo em até 24 horas após o chamado, garantindo o SLA necessário ao projeto.

INTELLIAN TECHNOLOGIES - Programa de Atualização de Produto

A MARESTE atua como parceira e Service Center da Intellian Technologies, líder global em sistemas de antenas estabilizadas marítimas, com sede na Coréia, responsável pela manutenção e suporte de todos os seus produtos.

Desde o início de 2016, a Mareste está envolvida no Programa de Atualização de Produto da Intellian, um projeto em andamento para reconstruir em campo mais de 200 sistemas de antenas implantados em embarcações que operam nas Américas do Sul e Central. Até agora, mais de 70 sistemas foram atendidos, consistindo na coleta e análise de arquivos de log de equipamentos, atualização e reconstrução de hardware, atualização de firmware e recalibração dos sistemas, realizando esse escopo de trabalho dentro de um tempo médio de 9 horas a bordo.